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为什么说《超级转化率》奠定了转化率领域的理




作者:AsiaGaming     发布时间:2020-06-23 11:30

  作为营销行业的一名从业者,工作7年来,我经历了很多份工作,公关公司文案、甲方新媒体编辑和运营、社群内容运营、电商文案策划……看似经历丰富,但其实每份工作都做得不够专深,好像没有创造出什么价值,自身的成就感也就很低。因为很迷茫,我就常常问自己:问题到底出在哪里?

  一次偶然的机会,我在网上看到了“让客户下单的陈勇转化六要素”相关介绍,让我眼前一亮。原来写卖货文案也好,写详情页文案也好,并不是主观的想怎么写就怎么写,也不是只写一些看起来显得“高大上”和“漂亮”的句子就行,而是有一套科学方法可循,只要按照这套方法来写,就能形成真正的生产力,形成流量转化!

  那一刻我似乎有点懂了:7年时间我换了多份与营销相关的工作,之所以每份工作都像是隔靴搔痒,并不是我不努力,而是因为没有找到实现工作价值的底层逻辑和方法论。不管在我经历的哪一个岗位,我的核心任务其实就是收获流量,实现转化,这才是我工作的核心价值所在。那么,到底该如何收获流量,实现转化呢?

  从那以后我更加广泛地搜集陈勇老师的资料,希望学习到更多。后来刚好看到微信公众号“陈勇营销专栏”提醒,说陈勇老师的新书要出版了,需要的可以先加微信,等出版后第一时间通知。

  我当然是迫不及待地加了陈勇老师的微信, 等到《超级转化率:如何让客户快速下单》

  这本书真正摆在我面前时,我收获的惊喜远远超出了想象——这本书不仅彻底解决了我在职业发展方面的困惑,更是让我认识到,在流量和转化率领域,原来有一个可以普遍应用的理论基础的存在。

  前面我提到,自己7年时间换了多份与营销相关的工作,但每一份工作都像是浮光掠影,难以体现核心价值,其中一个重要原因就是没有找到实现工作价值的底层逻辑和方法论。读了这本书之后我体会到,这除了和自己的努力方向错了有关,其实跟现在企业普遍的营销工作方式方法也有很大关系。

  也许你和我有过类似的经历:不管是在公关公司做文案,还是在甲方做新媒体编辑、文案策划,当大家坐在一起开会讨论如何获取流量、如何形成转化时,发言者经常要么是凭主观意识输出观点,各执一词;要么是只从自己熟悉的专门领域输出单一观点——这就导致要不是会议没有得出什么明确结论,要不就是得到一个以偏概全的意见。

  品牌或者产品获取流量的渠道不止一个,从线上到线下,从微信公众号、APP到实体门店……试想,如果没有一套科学的理论基础和方法论做支撑,头脑中没有形成底层逻辑和普遍方法论,又怎么能做到流量的多渠道普遍提升,真正完成流量转化的任务呢?

  在阅读陈勇老师《超级转化率:如何让客户快速下单》这本书之前,我在市面上也看到了几本有关转化率的书,但这些书都仅限于电商领域,范围太窄,且基本上只限于理论,让我没法对“转化率”有一个全面深刻的认知,更别提实战了。当读完《超级转化率:如何让客户快速下单》之后,我恍然大悟,算是真正有了一个贯通全局的认识!

  对于转化率,这本书既讲了线上(如:电商、APP),也讲了线下(如:电话销售话术、实体店面营销),还讲了实体商品(如:大家电、小家电、鲜花等)和服务型产品(如:保姆家政服务、儿童培训服务等),包罗了商业活动、转化率领域的各个方面。这样的书,这样的思想,市面上真正是第一次出现——这促使我去思考一个问题:随着这本书的面世,作者陈勇老师在转化率领域承担的会是一个什么样的角色?我想到了一个词:奠基人。

  我们能说某人写了非常好的提升电商转化率的书,就称之为转化率领域的奠基人么?不能,因为提升转化率不仅仅是电商人必备的核心技能,所有从事商业活动的行为都涉及到转化率。

  我们能说写微信软文卖货文章的人是转化率领域的奠基人么?不能,因为同样是范围太窄。那么,究竟写什么样经验和什么样内容的书,才能成为一个行业的理论奠基人?

  我忍不住想说:《超级转化率:如何让客户快速下单》这本可以应用于各个场景、各个行业的著作, 完全称得上是转化率领域的奠基著作,作者陈勇老师完全称得上是转化率领域的奠基人!

  之所以能够横跨商业活动各个行业,把转化率讲得如此彻底,这跟陈勇老师的从业经历有很大关系。他曾经做过很多工作,从地产投资并购、SEO外包、户外团建、教育再到金融行业,虽然接触的行业不同,但一直都在营销这个主线上,有机融合了计算机建模、消费心理学、生物学、流程管控等全方位理论基础,深刻的用户洞察让他迅速成为营销圈的“转化率”特种兵,创造出了众多的销售佳绩:

  ● 服务南孚电池充电宝项目期间,将天猫店支付转化率提升214%,月销量增长13倍

  ● 服务东阳光冬虫夏草项目期间,将天猫店直通车投放支付转化率提升153.84%

  ● 服务掌众金融-闪电借款项目期间,将SEM推广转化率提升32.64%,注册成本只需原来的19.1%,交易额从3.5亿/月提升到60亿/月

  ● 服务花点时间项目期间,优化微信朋友圈feed流广告,将支付转化率提升117.9%

  ● 服务编程猫在线少儿编程项目期间,将SEM转化率提升103.7%,信息流转化率提升72.6%

  ● 服务猿辅导计算能力训练营项目期间,将课程页面支付转化率提升53.7%

  ● 服务无忧保姆期间,优化投放账户及页面,将SEM推广转化率提高51.5%,信息流推广转化率提高1750%

  ● 服务Little Freddie(英国小皮辅食)期间,将天猫旗舰店果泥产品支付转化率提升113%,有机大米粉产品支付转化率提升190%

  ● 服务猫王收音机期间,将天猫旗舰店小王子奥黛丽粉支付转化率提升44.5%

  ● 服务美呗医美项目期间,将SEM项目词转化率提升63.95%,行业词转化率提升100.92%

  像这样的成功案例简直数不胜数。如果说偶尔一次、两次的成功存在偶然因素的话,那么横跨多个行业、多个领域的持续成功,就必然存在一个普遍可适用的科学理论基础和方法论,而且通过几十家企业花费数十亿广告投放费,也验证了这套模型的正确性与实用性——从《超级转化率:如何让客户快速下单》这本书中,我们可以全面了解到这些内容。

  杰克韦尔奇、苏茜韦尔奇合著《商业的本质》一书中写道:“增长是王道。”由此可见流量之于商业的重要性。《超级转化率:如何让客户快速下单》这本书先是分析了流量从增量时代进入存量时代,大部分公司增长都出现停滞不前、流量变现进入下半场的本质原因,说明了提高转化率的重要性,并提到了决定一个公司能否继续繁荣发展的主要因素——超级转化率。

  那么到底如何实现超级转化率呢?陈勇老师给出了超级转化率漏斗模型和陈勇转化六要素,这两大理论模型能够在不同场景下普遍运用。

  不管是提高网络营销招生量、微信公众号涨粉还是优化注册环节,又或者是优化APP、提高裂变营销分享率,都能基于超级转化率漏斗模型得以实现;而将超级转化率漏斗模型和陈勇转化六要素结合起来运用,更是促成了各领域各类大型商业项目获得大幅度转化率提升。

  在这本书的最后一章,陈勇老师还专门总结了创业到规模商业的四级良性增长引擎,也就是销售从0到N的过程,从宏观层面对流量和转化率的变化规律进行了分析和总结。

  根据宏观结构可以看出,这本书理论和实战案例紧密结合,真正把“转化率”提升到了整个营销行业的高度来进行把握。

  而从具体方法论拆解来看,这本书的叙述也非常之精彩,就像陈勇老师在“自序”中提到的:“颗粒度精细到每一步。”以书中提到的电话招生为例,陈勇老师认为,“号码到接通→接通到筛选有效号码→有效号码到预约试听→预约试听到试听完→试听完到缴费报名,我只有知道了这5步中的每一步转化率,才知道问题出在哪里。”

  书中提到的南孚迷你充电宝案例,更是用了长达52页的篇幅进行了全景式解析。项目综述、用户分析和产品分析、第三方电商平台策划、售前咨询优化、品牌环境营造5大版块共24小节,整个拆解过程可谓酣畅淋漓、精彩纷呈。

  实施精细化流程管控之后,再运用超级转化率漏斗模型以及陈勇转化六要素——也就是互惠、承诺与兑现、信任状、畅销好评、痛点刺激、稀缺六大要素,进行对照分析,最终找到问题症结并进行解决和优化,从而促成了转化率的长期持续大幅度提升。

  “想要获得中国这个大市场的丰厚商业回报,需要将转化率上升到战略级的重视程度。”母基金元和资本创始合伙人、中信集团创新顾问吴瑶萱在评价此书时感慨到。不管是从理论到实战,还是从宏观到微观,这本书都做到了战略级,也让我不禁感叹:难怪陈勇老师能帮助包括创维、南孚、满婷等在内的20多个行业的头部公司提高广告投放转化率!跨行业、跨场景,可以毫不夸张的说,《超级转化率:如何让客户快速下单》这本书,是奠定了转化率领域的理论基础的一本经典著作!

  所以,包括吴晓波、刘润、小马宋、杨飞、马占凯、青音、郑煜煌、大成子、徐志斌、范冰、关键明、鉴锋等在内的几十位业界大咖一致赞誉推荐,也就显得很正常了。

  “仅以此书献给营销界,希望自己能为加速营销科学化的进程贡献一点力量!提高效率,为更多的人服务!商业是最大的慈善! ”这是陈勇老师提到的写作《超级转化率:如何让客户快速下单》一书的初衷,相信你只要认真看完,就会和我一样认同,这本书完全担得起“加速营销科学化进程”这几个字的分量,希望这本书能帮助更多像我一样埋头苦干却没有系统方法论的营销从业者。

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