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瞄准千亿市场规模 搬运帮以好口碑引领搬家行业




作者:AsiaGaming     发布时间:2020-11-17 21:00

  随着“互联网+”时代的到来,国内搬家服务市场越发广阔,搬家公司也纷纷转型升级,进入竞争的“下半场”。

  国内搬家市场有多大?据报道,国内搬家服务年均增长在40-50%以上,整体市场规模在千亿以上。随着搬家市场逐渐成长为同城领域红海,越来越多的搬家公司盯上了这块“蛋糕”,有数据显示,在互联网快速发展的大背景下,从2013年至今,至少诞生了200家货运平台,竞争十分激烈。

  货运平台与日俱增的同时,漫天要价、暴力搬家、损毁不赔、态度蛮横等传统行业通病并没有消失,反而屡屡见诸报端:如前段时间某搬家公司向客户开出1.8万余元的高额账单;某平台预约搬家,不到两公里路程,被收取5400元搬家费等等。

  搬家行业兴起于上世纪九十年代,城市改造、房地产振兴都让众多搬家公司萌芽般的发展了起来,很多大型搬家公司年收入上千万,搬家市场一度欣欣向荣。

  但近年来,网络深入日常生活,搬家市场逐年火热,许多依靠沿街叫卖、贴小广告等营销模式抢夺市场的搬家公司,生意逐渐不景气,不得不向线上平台转型升级。加之新的网络货运平台不断涌现,行业竞争十分激烈。

  为了抢夺市场、谋取利益,这些网络货运平台往往通过低价噱头吸引客户。拉低了价格,短期看对客户是件好事,但是随着价格战延续,司机这一端的收入被压得过低,导致司机私下加价、额外收取楼层费、大件物品搬运费等情况屡屡发生。并且,某些平台为了扩大利润、抽取更多的平台费,不顾当地业务已逐渐趋于饱和的现状,一昧招揽司机入驻,出现了司机越多、业务更少的恶性循环。

  此外,大部分人在找搬家公司时都是遍地撒网,某些不知名公司就通过竞价排名砸钱获客。如前端时间被爆出收取1.8万余元的高额搬家费的某搬家公司,就是通过资讯类网站竞价排名,将广告排位提升至首位,让不少人掉“坑”。且这些搬家公司售后监管渠道也不畅通,让被套路的顾客投诉无门,只得自己暗暗吃下苦果。

  搬家行业套路如此多,如何避免掉进“陷阱”?选择一家靠谱的搬家公司尤为重要。2018年注册上线的搬运帮就不失为一个好选择。从正式运营至今,搬运帮几乎无负面评价,体验过其搬家服务的人无不交口称赞、口口相传,给予五星好评。其总经理彭作涛深信,只有优质的服务体验,才能深入人心,才是公司的核心竞争力和立足之本。

  据了解,为了从根源上破解乱象,引领搬家行业新发展,彭作涛一边加强司机培训、完善平台服务链条,一边对市场进行精分,让入驻司机有钱赚、吃得饱。彭作涛解释,精分市场就是搬运帮即将试点运行的“千城千人”合伙人加盟本地化运营模式,即在每个城市精心挑选且只挑选千名素质高、有志创业的司机成为合伙人,让他们在有限的业务量中,有订单可接、有钱可赚,得到实实在在的利益收成,从而从根源上避免私下加价、坐地起价等问题产生。

  彭作涛坚信,只要巩固和完善搬家服务,将司机和用户的利益放在首位,慢慢做品牌,就能赢得客户的心,让互联网货运平台得以持续健康发展。

  对此,彭作涛另辟蹊径,将业务和市场下沉到三线月,搬运帮作为重点招商引资企业正式落地彭水,并在该县设立搬运帮(重庆)科技有限公司。

  之所以落户彭水,除了彭作涛一颗回报家乡的初心,更重要的原因在于,彭作涛视野超前、目光独到,发现了三线以下城市巨大的市场潜力。据相关数据显示,刨除北上广深等一二线亿人,三线以下城市及农村地区共有约10亿人,巨大的人口基数足以彰显搬家行业下沉市场的潜力。

  在彭水快速发展的搬运帮证明彭作涛的决策没有错。“目前彭水业务发展较好,虽然搬家青年没有一线城市那么多,但我们不断挖掘下沉市场潜力,业务范围已覆盖事业单位、国企等等。”彭作涛表示,在地级市和县城,很难见正规搬家公司身影,市民的高品质需求得不到妥善解决。因此搬运帮的落户和蔓延,正好弥补了市民的需求缺口,拉近了人们和搬家公司之间的距离,也进一步催动当地经济发展,间接带动搬家行业走上健康可持续的发展道路。

  目前,搬运帮在彭水发展态势如火如荼。以彭水为起点,彭作涛将继续挖掘下潜市场潜力,往往其他三线及以下城市布局,将搬运帮这个品牌做响做靓。

  新时代新机遇新征程。近年,中央印发的《搬家行业发展“十三五”规划纲要》明确要求到2020年搬家行业将增加30%,各地方出台了地方政策,提高行业渗透率。2020年搬家行业成为政策红利大的市场同时,各种商业新模式挑战,机遇与风险并存。

  站在新时代的风口浪尖,搬运行业年轻“黑马”—搬运帮,直面挑战、抢抓机遇,以满足用户需求,提供高品质服务体验为立根之本,做深做实做细品牌口碑,引领搬家行业破局发展。

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